TÜKETİCİ ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
İlgili yasa ve yönetmelik gereği lütfen aşağıdaki metnimizi okuyunuz ve okunduğuna ilişkin onayı elektronik ortamda veriniz.
HİZMET SAĞLAYICI’YA AİT BİLGİLER
Firma : Kobi Hibe Teşvik
Web Adres : www.kobihibetesvik.com
Telefon : 0850 811 10 50
E-posta : destek@kobihibetesvik.com
Banka Bilgileri :İş Bankası TR27 0006 4000 0011 0520 9291 96
ALICIYA AİT BİLGİLER
|
Firma (Ad-Soyad) |
: |
|
|
Adres |
: |
|
|
Telefon |
: |
|
|
Vergi Dairesi |
: |
|
|
Vergi No |
: |
|
|
E-Posta |
: |
HİZMETİN KONUSU
HİZMET SAĞLAYICISI tarafından 0850 811 10 50 no’lu danışma hattı aracılığı ile Türkiye Cumhuriyeti Devleti’nin sağlamış olduğu hibe, teşvik ve destek konularında verilecek danışmanlık hizmetleridir.
HİZMET BEDELİ VE ÖDEME BİLGİLERİ
www.kobihibetesvik.com web sitesinden alacağınız hizmetler için ödemeler kredi kartı ile veya ALICI’nın banka hesabından Havale/EFT yoluyla gerçekleştirilebilmektedir.
GEÇERLİLİK SÜRESİ
Isbu Ön Bilgilendirme Formundaki tüm açıklamalar ve bilgiler ALICI'nin işbu formu internet ortamında onayladığı an itibari ile yürürlüğe girer tarafların tüketici sözleşmesinden doğan hak ve yükümlülükleri yerine getirilene kadar yürürlükte kalır.
İşbu ön bilgilendirme formu, elektronik ortamda Alıcı tarafından okunarak kabul edildikten sonra tüketici sözleşmesi kurulması aşamasına geçilecektir.
CAYMA HAKKI VE KULLANIM BILGILERI
ALICI’nın 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 3/k Maddesinde tanımlanan “Tüketici” sıfatını taşıması halinde; Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün başlar. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı süresi dolmadan, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla HİZMET SAĞLAYICISINA yöneltilmesi yeterlidir. Bu yazılı bildirim iadeli taahhütlü mektup, telgraf veya elektronik posta gibi bir sürekli veri taşıyıcısı-uzaktan iletişim aracı ile de yapılabilir.
Sözleşmede, hizmetin ifasının on dört günlük süre dolmadan yapılması kararlaştırılmışsa, tüketici ifanın başlayacağı tarihe kadar cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan iade masrafları ALICI’ya aittir.
Kanun, yönetmelik ve sair mevzuatta sayılı diğer istisnalar saklı kalmak üzere elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler cayma hakkına konu edilemez.
İTİRAZ VE ŞİKAYETLERİN ÇÖZÜMLENMESİ
ALICI, satın aldığı ürünlerle ilgili talep ve şikayetlerini HİZMET SAĞLAYICI’nın yukarıda belirtilmiş olan e-posta adresine iletebilir. Haklı talep ve şikayetlerin derhal çözümlenmesi için HİZMET SAĞLAYICI elinden gelenin en iyisini yapacağını bildirmekle beraber sorunun bu şekilde uzlaşma yolu ile çözümlenememesi halinde; ALICI, dilerse şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri gereğince ve Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’nca her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, Tüketicilerin hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilirler.
DETAYLI BİLGİ İÇİN MEVZUAT HÜKÜMLERİ
http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2013/11/20131128-1.htm